发布时间：2025/5/29 9:24:28
以往，在高铁站外等待网约车常常让旅客头疼不已，车辆与乘客难以快速精准定位，漫长的等待时间消磨着出行的愉悦感。但现在，这种情况得到了极大改善。以北京的部分高铁站为例，在网约车等待区，交通枢纽广播会实时播报进车信息，清晰提示乘客哪辆车已到达哪条通道。抬头望去，“智能候车看板” 尤为醒目，它能借助先进的图像识别技术，自动精准识别进站车辆的车牌号，不仅让车牌信息闪烁显示，还能同步呈现车辆的到达情况。
这一创新模式如同医院的智慧分诊系统般高效。乘客无需像以往那样在寒风中或烈日下盲目等待，只需如同在医院挂号后等待叫号一般，听到广播的叫号提示，再从容前往相应通道乘车即可。通道顶部安装的智能摄像头如同敏锐的 “眼睛”，能够精准捕捉到每一辆驶入的车辆，将原本模糊的 “人找车” 过程变得清晰明了。通过科技手段与现场人员调度的紧密结合，车辆的抵达时间和具体位置一目了然，大大节省了乘客和司机的时间与精力，提升了出行效率。
此外，北京西站还推出了 “出租车小助手” 小程序，该程序分为司机端和旅客端。旅客端可以帮助乘客查看各个出租车调度站点的实时人流情况，从而选择人较少的站点打车，减少等待时间；司机端则能实时获取站点内的存车数量、等候旅客人数、出站人数以及出租车队尾的排队位置等信息。该系统通过整合西站铁路客运数据、出租车 GPS 定位信息、监控视频流及人工巡检信息，运用智能分析技术实现了 “人、车、站” 的动态关联，进一步优化了出租车的运营调度，提升了整体服务质量。
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